據(jù)平?jīng)鋈請髨蟮?3月11日，記者從平?jīng)鍪?025年“3·15”國際消費者權(quán)益日新聞發(fā)布會上了解到，2024年，全市市場監(jiān)管系統(tǒng)和消協(xié)組織共受理咨詢投訴舉報8261件，為消費者挽回經(jīng)濟損失119.23萬元，全市放心消費環(huán)境進一步優(yōu)化。

　　去年以來，全市市場監(jiān)管系統(tǒng)扎實開展“放心消費行動”，持續(xù)完善消費者權(quán)益保護制度機制，不斷凈化消費環(huán)境，破除制約擴大消費的堵點，守住了消費維權(quán)主陣地，讓廣大群眾更加敢消費、愿消費。

　　據(jù)了解，全市累計培育發(fā)展放心消費承諾單位816家，線下購物七日無理由退貨單位166家，培育發(fā)展ODR企業(yè)359家。切實發(fā)揮12315投訴舉報平臺作用，進一步暢通消費者投訴舉報渠道。校園食品安全、肉類制品、制止餐飲浪費等11個專項整治行動取得實效，食品抽檢合格率達98.2%，食品違法案件查辦數(shù)量居全省前列。

　　此外，部署開展執(zhí)業(yè)藥師違規(guī)“掛證”、無菌和植入性醫(yī)療器械、化妝品等16個專項整治，查辦案件285起，4個案件入選省藥監(jiān)局2024年典型案例，藥品抽檢合格率達99.6%。出臺《平?jīng)鍪兄攸c工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量市級監(jiān)督抽查實施細則》，合理確定工業(yè)產(chǎn)品品種和批次開展質(zhì)量監(jiān)督抽查和風險監(jiān)測，完成市級抽查585批（次）、風險監(jiān)測12批（次），合格率96.5%。市市場監(jiān)管局投資20.6萬元建成全省第一個“集貿(mào)市場電子秤防作弊在線監(jiān)測系統(tǒng)”，目前已向中心城區(qū)5個便民市場投放遠程校準公平秤5臺、防作弊電子計價秤400臺，實現(xiàn)了集貿(mào)市場電子計價秤的可視化、電子化監(jiān)管。同時，扎實推進電子計價秤、加油機作弊綜合治理，強制檢定類計量器具合格率99%。（記者楊曼藝）