興業(yè)銀行蘭州分行關(guān)于網(wǎng)點(diǎn)零售業(yè)務(wù)效能提升培訓(xùn)項(xiàng)目供應(yīng)商征集公告

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根據(jù)我行零售業(yè)務(wù)工作需要，我行擬開(kāi)展網(wǎng)點(diǎn)零售業(yè)務(wù)效能提升培訓(xùn)項(xiàng)目，現(xiàn)公開(kāi)對(duì)網(wǎng)點(diǎn)零售業(yè)務(wù)效能提升培訓(xùn)項(xiàng)目進(jìn)行供應(yīng)商征集，有關(guān)事宜公告如下：

一、采購(gòu)需求及資格要求

1.1采購(gòu)需求：

為興業(yè)銀行蘭州分行零售業(yè)務(wù)提供業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和營(yíng)銷(xiāo)策略知道，覆蓋零售各條線(xiàn)全員，培訓(xùn)項(xiàng)目執(zhí)行時(shí)間預(yù)計(jì)為2024年11月。本項(xiàng)目具體包括培訓(xùn)方案制定、根據(jù)行方需求為本項(xiàng)目配置專(zhuān)業(yè)授課師資團(tuán)隊(duì)、提供專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)服務(wù)等。

1.1.1 ?采購(gòu)預(yù)算金額不超過(guò)39萬(wàn)元（含稅）。

1.1.2 ?培訓(xùn)對(duì)象和人數(shù)。培訓(xùn)對(duì)象為分行零售人員，覆蓋零售業(yè)務(wù)分管行長(zhǎng)、零售客戶(hù)經(jīng)理、大堂經(jīng)理、理財(cái)經(jīng)理，人數(shù)預(yù)計(jì)為100人。

1.1.3 ?本次培訓(xùn)擬針對(duì)各經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)安排8天集中培訓(xùn)。包含5天網(wǎng)點(diǎn)輔導(dǎo)和3天固化輔導(dǎo)。

1.1.4 ?本次培訓(xùn)項(xiàng)目擬針對(duì)轄內(nèi)13家經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)（含敦煌路社區(qū)支行、金色家園社區(qū)支行）開(kāi)展一對(duì)一產(chǎn)能提升專(zhuān)題輔導(dǎo)。

1.1.5 ?培訓(xùn)內(nèi)容。本次培訓(xùn)課程需針對(duì)興業(yè)銀行蘭州分行各經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)特點(diǎn)量身定制具體培訓(xùn)方案，授課內(nèi)容包括但不限于：掌握管戶(hù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)分析，分層分類(lèi)分群，精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)客群；掌握行外吸金營(yíng)銷(xiāo)技巧和話(huà)術(shù)；掌握收單、代發(fā)客戶(hù)等重點(diǎn)客群的精準(zhǔn)高效拓客方等。此外，還需要定期配合分行開(kāi)展各類(lèi)重點(diǎn)客群提升和客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案策劃，匹配一定的物料、獎(jiǎng)狀等資源。

現(xiàn)采購(gòu)網(wǎng)點(diǎn)零售業(yè)務(wù)效能提升培訓(xùn)項(xiàng)目的培訓(xùn)服務(wù)，根據(jù)實(shí)際投入據(jù)實(shí)結(jié)算。

1.2 ?服務(wù)要求：

中標(biāo)方應(yīng)按合同約定，針對(duì)我行的具體情況和服務(wù)需求，向我行網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)展培訓(xùn)服務(wù)，以全面的服務(wù)內(nèi)容，以多種方法和量身定制的服務(wù)方案，及時(shí)提升我行零售業(yè)務(wù)效能，。

1.3 ?供應(yīng)商資質(zhì)要求：

1.3.1 ?供應(yīng)商應(yīng)為經(jīng)市場(chǎng)監(jiān)督管理部門(mén)登記注冊(cè)，具有獨(dú)立法人資格，能夠獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任，且注冊(cè)資本不低于100萬(wàn)元，并具備有效的營(yíng)業(yè)執(zhí)照（須提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件）。

1.3.2 ?供應(yīng)商須遵守國(guó)家法律法規(guī)，具有健全的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度，且財(cái)務(wù)狀況良好（須提供近三年（2021年～2023年）的資產(chǎn)負(fù)債表、利潤(rùn)表）。

1.3.3 ?供應(yīng)商須為本次培訓(xùn)項(xiàng)目配備具有開(kāi)門(mén)紅客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)、銀行零售業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)、技能輔導(dǎo)等方面的專(zhuān)家?guī)熧Y和項(xiàng)目咨詢(xún)團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)中應(yīng)包括不少于10人的專(zhuān)家?guī)熧Y庫(kù)（自有或合作師資均可，自有師資須提供經(jīng)勞動(dòng)主管部門(mén)登記備案的勞動(dòng)合同或社會(huì)保險(xiǎn)繳納證明,合作師資需提供合作協(xié)議或其他可體現(xiàn)具備邀約相應(yīng)師資能力的證明材料），每期現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)均需配備不少于1人的培訓(xùn)助教，并按要求提供培訓(xùn)使用的教學(xué)工具及其他培訓(xùn)資料（須出具相關(guān)書(shū)面承諾）。

1.3.4 ?供應(yīng)商近三年（2021年～2023年）銀行零售金融領(lǐng)域培訓(xùn)服務(wù)案例累計(jì)不少于3個(gè)（須提供中標(biāo)通知書(shū)或合同或甲方出具的證明材料）。

二、報(bào)名要求

2.1??在興業(yè)銀行開(kāi)立對(duì)公賬戶(hù)，若中標(biāo)本項(xiàng)目，則通過(guò)興業(yè)銀行對(duì)公賬戶(hù)結(jié)算該項(xiàng)目相關(guān)費(fèi)用。

2.2??充分理解我行服務(wù)需求并能夠根據(jù)需求提供相應(yīng)的服務(wù)。

2.3??應(yīng)具有良好的商業(yè)信譽(yù)和健全的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度。

2.4??未被“信用中國(guó)”網(wǎng)列入“重大稅收違法案件當(dāng)事人名單”、未被“中國(guó)執(zhí)行信息公開(kāi)網(wǎng)”列入“失信被執(zhí)行人名單”、未被“中國(guó)政府采購(gòu)網(wǎng)”列入“政府采購(gòu)嚴(yán)重違法失信行為信息記錄名單”、未被“國(guó)家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)”列入網(wǎng)站“嚴(yán)重違法失信企業(yè)名單”、在參加本次采購(gòu)活動(dòng)前3年內(nèi)未出現(xiàn)重大違法違規(guī)行為，近三年在我行無(wú)不良行為記錄，不在興業(yè)銀行供應(yīng)商禁用/退出期內(nèi)。

2.5 ?與采購(gòu)人存在利害關(guān)系可能影響招標(biāo)公正性的法人、其他組織或者個(gè)人，不得參加投標(biāo)；單位負(fù)責(zé)人為同一人或者存在控股、管理關(guān)系的不同單位，不得參加同一標(biāo)段投標(biāo)或者未劃分標(biāo)段的同一招標(biāo)項(xiàng)目投標(biāo)（須出具相關(guān)書(shū)面聲明）。

2.6 ?供應(yīng)商不存在受讓、租借或者掛靠資質(zhì)；不存在偽造、變?cè)熨Y質(zhì)、資格證書(shū)或者其他許可證件；不存在提供虛假業(yè)績(jī)、獎(jiǎng)項(xiàng)、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人等材料；不存在以其他方式弄虛作假投標(biāo)的情形（須出具相關(guān)書(shū)面聲明）。

三、征集時(shí)間

本次供應(yīng)商征集自發(fā)布之日起至2024年10月27日24：00止。

四、報(bào)名方式

采購(gòu)部門(mén)聯(lián)系人：采購(gòu)聯(lián)系人: 段先生，0931-8731718，17352101220，聯(lián)系時(shí)間：工作日8:30—12:00，14:30—18:00(其他時(shí)間請(qǐng)勿打擾)。若有意向請(qǐng)將供應(yīng)商資料于征集截止時(shí)間前提交至363193167@qq.com郵箱。

報(bào)名注意事項(xiàng)：

1.提交的供應(yīng)商資料內(nèi)容包括如下三項(xiàng)：

材料1：供應(yīng)商征集反饋材料-公司名稱(chēng)（全稱(chēng)）

材料2：供應(yīng)項(xiàng)目信息收集表

材料3：供應(yīng)商準(zhǔn)入信息導(dǎo)入模板

以上三項(xiàng)材料填報(bào)模板詳見(jiàn)附件（附件通過(guò)郵箱獲取，請(qǐng)?jiān)卩]件中注明報(bào)名單位名稱(chēng)，聯(lián)系人姓名及電話(huà)等信息），提交材料無(wú)需加蓋公司蓋章。

2.提交資料所發(fā)送的郵件名稱(chēng)如下：XX項(xiàng)目供應(yīng)商征集反饋材料-公司名稱(chēng)（全稱(chēng)）。請(qǐng)僅發(fā)送一封郵件，拆分發(fā)送多封郵件視為無(wú)效應(yīng)答。

3.提交供應(yīng)商資料大小不超過(guò)10M。（提交的郵件附件總大小超過(guò)10M自動(dòng)攔截視為無(wú)效應(yīng)答，附件請(qǐng)勿通過(guò)第三方郵箱轉(zhuǎn)存附件）

五、注意事項(xiàng)

1.能夠完全滿(mǎn)足我行采購(gòu)需求、有合作意向、無(wú)不良行為記錄的供應(yīng)商均可報(bào)名。

2.本次市場(chǎng)調(diào)研不代表采購(gòu)邀請(qǐng)或意向，僅為調(diào)研市場(chǎng)情況發(fā)起。經(jīng)審查符合條件者，我行將會(huì)主動(dòng)聯(lián)系報(bào)名者；不符合條件者，將不會(huì)聯(lián)系報(bào)名者，材料予以保密。

3.本次市場(chǎng)調(diào)研不收取供應(yīng)商的任何費(fèi)用。

4.供應(yīng)商須對(duì)報(bào)名信息和資料的真實(shí)性負(fù)責(zé)。如提供虛假材料，將取消報(bào)名資格并列入我行供應(yīng)商黑名單。

5.對(duì)于上述事項(xiàng)存在疑問(wèn)的，請(qǐng)及時(shí)與我行聯(lián)系。