《關(guān)于開(kāi)展“信號(hào)升格”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)的通知》近日印發(fā)，提出將實(shí)現(xiàn)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)（4G和5G）信號(hào)顯著增強(qiáng)，移動(dòng)用戶(hù)端到端業(yè)務(wù)感知明顯提升，并對(duì)文旅場(chǎng)景的移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)信號(hào)覆蓋和應(yīng)用體驗(yàn)提升提出了明確要求。專(zhuān)家認(rèn)為，“信號(hào)升格”將夯實(shí)旅游產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化發(fā)展基礎(chǔ)，有助于促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)豐富供給，同時(shí)也調(diào)動(dòng)起市場(chǎng)主體創(chuàng)新活力，打造更多消費(fèi)新場(chǎng)景、新業(yè)態(tài)、新模式，滿(mǎn)足不斷升級(jí)的文旅消費(fèi)需求。

　　政策推動(dòng)“信號(hào)升格”

　　近日，工業(yè)和信息化部、國(guó)家發(fā)展改革委、文化和旅游部等11部門(mén)聯(lián)合印發(fā)了《關(guān)于開(kāi)展“信號(hào)升格”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)的通知》（下稱(chēng)《通知》）。《通知》明確，到2025年底，超過(guò)12萬(wàn)個(gè)重點(diǎn)場(chǎng)所實(shí)現(xiàn)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)深度覆蓋、3萬(wàn)公里鐵路和50萬(wàn)公里公路、200條地鐵線路實(shí)現(xiàn)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)連續(xù)覆蓋，移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)卡頓、時(shí)延等主要業(yè)務(wù)指標(biāo)全面優(yōu)化。

　　記者從工信部獲得的數(shù)據(jù)顯示，當(dāng)前，我國(guó)4G基站數(shù)超過(guò)600萬(wàn)個(gè)，4G網(wǎng)絡(luò)已全面覆蓋城鄉(xiāng)；5G基站數(shù)達(dá)328.2萬(wàn)個(gè)，5G網(wǎng)絡(luò)覆蓋逐步從“市市通”到“縣縣通”并持續(xù)向鄉(xiāng)鎮(zhèn)、行政村等延伸。

　　工信部相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，我國(guó)已建成全球規(guī)模最大、技術(shù)領(lǐng)先的移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)。“廣大用戶(hù)從過(guò)去關(guān)注移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)有沒(méi)有覆蓋，轉(zhuǎn)變?yōu)楦雨P(guān)注移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量和業(yè)務(wù)體驗(yàn)，期待更美好的數(shù)字生活?！?/p>

　　重點(diǎn)場(chǎng)景深度覆蓋

　　當(dāng)前，各行各業(yè)正經(jīng)歷數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化轉(zhuǎn)型關(guān)鍵階段，對(duì)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)深度覆蓋的需求更加迫切。

　　在加強(qiáng)重點(diǎn)場(chǎng)景網(wǎng)絡(luò)覆蓋方面，《通知》面向政務(wù)中心、文旅、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、高等學(xué)校、交通樞紐等11個(gè)重點(diǎn)場(chǎng)景，提出了相應(yīng)的覆蓋目標(biāo)。

　　在公眾長(zhǎng)期關(guān)注的地鐵、鐵路的信號(hào)覆蓋問(wèn)題上，《通知》明確，城市地鐵方面，逐步推進(jìn)確定地鐵無(wú)線通信業(yè)務(wù)專(zhuān)用頻率，保障地鐵專(zhuān)用無(wú)線通信業(yè)務(wù)安全需求。到2025年，實(shí)現(xiàn)全部地鐵站臺(tái)、站廳深度覆蓋，基本實(shí)現(xiàn)200條以上城市地鐵線路移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)信號(hào)連續(xù)覆蓋。公路鐵路水路方面，到2025年，基本實(shí)現(xiàn)公路鐵路水路關(guān)鍵點(diǎn)位深度覆蓋，長(zhǎng)度超過(guò)3萬(wàn)公里的高鐵線路、30萬(wàn)公里的國(guó)道和20萬(wàn)公里的省道實(shí)現(xiàn)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)信號(hào)連續(xù)覆蓋。

　　加速文旅數(shù)字化轉(zhuǎn)型

　　專(zhuān)家認(rèn)為，推動(dòng)“信號(hào)升格”，提升醫(yī)療機(jī)構(gòu)、文旅場(chǎng)景、高等學(xué)校、重點(diǎn)商超、商務(wù)樓宇及酒店等移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量，將鼓勵(lì)行業(yè)開(kāi)辟新藍(lán)海，為加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型奠定基礎(chǔ)。

　　文旅場(chǎng)景成為《通知》明確的行動(dòng)重點(diǎn)場(chǎng)景之一?！锻ㄖ诽岢?，持續(xù)提升國(guó)家5A/4A級(jí)旅游景區(qū)、國(guó)家二級(jí)以上博物館、國(guó)家級(jí)旅游度假區(qū)、國(guó)家級(jí)夜間文化和旅游消費(fèi)集聚區(qū)、紅色教育基地、大型體育場(chǎng)館、城市廣場(chǎng)等移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)信號(hào)覆蓋，重點(diǎn)覆蓋游客服務(wù)中心、售票處、索道上下站、區(qū)內(nèi)景點(diǎn)、展覽展示區(qū)、休閑區(qū)等關(guān)鍵點(diǎn)位，支持景區(qū)開(kāi)展4K/8K視頻、智慧導(dǎo)覽、VR/AR沉浸式旅游等應(yīng)用。到2025年，實(shí)現(xiàn)全部5A級(jí)景區(qū)、國(guó)家一級(jí)博物館，超過(guò)3000個(gè)4A級(jí)景區(qū)、400個(gè)以上國(guó)家二級(jí)博物館的移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)信號(hào)覆蓋和應(yīng)用體驗(yàn)提升。

　　人工智能、大數(shù)據(jù)、5G等現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展，為文旅產(chǎn)業(yè)融合創(chuàng)新發(fā)展提供了新動(dòng)力。近年來(lái)，科技企業(yè)與旅游企業(yè)深化合作，文旅數(shù)字化駛?cè)肟燔?chē)道，“信號(hào)升格”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)的開(kāi)展，將有助于推動(dòng)行業(yè)數(shù)字化升級(jí)提速。

　　推進(jìn)數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，可拓展文化場(chǎng)所服務(wù)范圍，促進(jìn)服務(wù)形式與內(nèi)容的多元化?！爸腔勐糜瓮ㄟ^(guò)空間和場(chǎng)景的重構(gòu)、數(shù)字技術(shù)的疊加，有利于推進(jìn)文化和旅游深度融合發(fā)展?！敝袊?guó)傳媒大學(xué)文化發(fā)展研究院副院長(zhǎng)卜希霆認(rèn)為，這既能為游客提供更豐富的感知體驗(yàn)，也能讓傳統(tǒng)旅游空間在疊加技術(shù)和文化后煥發(fā)新活力。

　　北京第二外國(guó)語(yǔ)學(xué)院中國(guó)文化和旅游產(chǎn)業(yè)研究院副教授吳麗云在接受記者采訪時(shí)表示，《通知》的印發(fā)利好文旅場(chǎng)所和企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。完善的數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施是數(shù)字化的應(yīng)用基礎(chǔ)，“信號(hào)升格”有助于推動(dòng)基于數(shù)字化的旅游產(chǎn)品和服務(wù)的提升。從公共服務(wù)角度看，游客可以更加便捷地獲取公共信息，景區(qū)、博物館的導(dǎo)覽和各類(lèi)數(shù)字化內(nèi)容、服務(wù)將進(jìn)一步升級(jí)。從行業(yè)角度看，移動(dòng)信號(hào)增強(qiáng)也在鼓勵(lì)企業(yè)創(chuàng)新，培育出更加豐富的文旅業(yè)態(tài)，“比如基于數(shù)字技術(shù)的沉浸式、互動(dòng)體驗(yàn)式的產(chǎn)品和服務(wù)，進(jìn)一步豐富文旅場(chǎng)所的旅游消費(fèi)場(chǎng)景，提升游客的消費(fèi)體驗(yàn)。”