新甘肅·甘肅日報記者?沈麗莉?田麗媛?曹立萍

　　今年前三季度，平?jīng)鍪袪I商環(huán)境考核評價居全省第一方陣，社會信用體系建設(shè)排名全省第一，9月城市綜合信用監(jiān)測在全國261個地級市中排名第九，居西部地區(qū)第一、全省第一；

　　在全省率先完成“大綜窗”改革，“三減一優(yōu)”指標排全省前列，在全省2022、2023年度營商環(huán)境第三方評價中，政務(wù)服務(wù)指標為全省最優(yōu)；

　　推進178項辦稅事項“最多跑一次”，233項網(wǎng)上“非接觸式”辦稅繳費，428項稅收優(yōu)惠“不來即享”；

　　……

　　這些是平?jīng)鍪谐掷m(xù)優(yōu)化營商環(huán)境取得的成果。

　　今年以來，平?jīng)鍪幸陨钊雽嵤皟?yōu)化營商環(huán)境提質(zhì)增效年”行動和“優(yōu)化營商環(huán)境大走訪大排查大提升”專項活動為抓手，著力打基礎(chǔ)固根本、聚合力謀發(fā)展，基礎(chǔ)條件顯著改善，生產(chǎn)要素保障有力，全市營商環(huán)境進一步優(yōu)化。

　　著力打造“信用平?jīng)觥?/span>

　　在靜寧縣城川鎮(zhèn)靳寺村的德美地緣現(xiàn)代有機蘋果示范園內(nèi)，通過手機便可遠程遙控智慧滴灌系統(tǒng)、蟲情性誘測報儀、氣象監(jiān)測系統(tǒng)……

　　“這是智慧農(nóng)業(yè)云管理平臺，通過這個平臺，每顆蘋果都有了身份信息?！备拭C德美地緣現(xiàn)代農(nóng)業(yè)集團農(nóng)業(yè)公司副總經(jīng)理田連州現(xiàn)場演示，掃描大屏上的二維碼，手機上即刻顯示出蘋果的生長環(huán)境、噴藥施肥、園區(qū)環(huán)境狀況等各類信息，“我們使用一物一碼技術(shù)，這讓顧客在品嘗蘋果甘甜的同時，多了一份綠色安全保障?！?/p>

　　基于這份自信，該公司在北京、重慶、西安等地設(shè)立靜寧蘋果品牌形象店，拿到了供應(yīng)國家運動員及重大賽事的“入場券”。

　　為蘋果建立可視化產(chǎn)品檔案，“從果園到餐桌”全過程追溯。平?jīng)鍪心壳坝械旅赖?家重點果品銷售企業(yè)和730家種植大戶率先使用追溯碼，“靜寧蘋果”實現(xiàn)信用和品質(zhì)的有機結(jié)合。

　　為解決中小微企業(yè)、個體戶及農(nóng)戶融資難的問題，平?jīng)鍪袑⑵髽I(yè)登記注冊、納稅、社保等37項涉企信用信息納入歸集共享范圍，推出53種金融產(chǎn)品和16項中小微企業(yè)的特色信貸產(chǎn)品，已累計促成融資27.61億元，幫助326家中小微企業(yè)解決融資難題。

　　人無信不立，商無信不興，城無信不強。平?jīng)鍪袑⑸鐣庞皿w系建設(shè)工作作為推動社會治理、服務(wù)實體經(jīng)濟、優(yōu)化營商環(huán)境的重要抓手，堅持建平臺、強監(jiān)管、優(yōu)環(huán)境、拓場景，聚力打造“人人講誠信、時時守誠信”的“信用平?jīng)觥薄?/p>

　　“高效辦成一件事”讓服務(wù)提速

　　“現(xiàn)在不動產(chǎn)登記、房管、稅務(wù)3個部門打通，在一個窗口一次完成全部環(huán)節(jié)，不到半個小時就能辦理完，效率非常高！”近日，在平?jīng)鍪袇^(qū)政務(wù)服務(wù)中心，剛辦理完企業(yè)不動產(chǎn)登記的平?jīng)鲛r(nóng)村商業(yè)銀行支行行長馮子芮，對工作人員“高效辦成一件事”贊不絕口。

　　不僅是企業(yè)，更多群眾在辦事過程中也深刻感受到當?shù)卣?wù)服務(wù)優(yōu)化帶來的便利。

　　“以前更換駕照需要在醫(yī)院體檢后才能過來辦理，現(xiàn)在通過政務(wù)服務(wù)中心配套的駕駛員自助體檢機，不到10分鐘就一站式完成信息采集、體檢、拍照及繳費等全部流程，真是太方便了！”市民張春娥在工作人員的幫助下很快拿到了新的駕照。

　　今年以來，平?jīng)鍪型ㄟ^線下服務(wù)“一窗”受理、線上辦事“一網(wǎng)”到底、關(guān)聯(lián)事項“一鏈”整合、熱線訴求“一線”應(yīng)答等舉措，推動“高效辦成一件事”易辦、快辦、好辦，最大限度惠民利企。

　　“針對不動產(chǎn)轉(zhuǎn)移登記業(yè)務(wù)存在多窗跑動、重復(fù)提交等問題，我們聯(lián)合自然資源、稅務(wù)、不動產(chǎn)登記、房產(chǎn)管理等部門，推行一綜窗受理，企業(yè)群眾辦理不動產(chǎn)業(yè)務(wù)只跑一次腿、交一份材料?！逼?jīng)鍪泄苻k黨組書記、主任尚高明說。

　　如今在平?jīng)?，已形成車管業(yè)務(wù)+體檢、公安業(yè)務(wù)+身份證辦理、婚姻登記+婚檢、企業(yè)開辦+開戶、公積金業(yè)務(wù)+房貸+征信查詢等多條“一件事”特色服務(wù)鏈，真正實現(xiàn)“一件事一次辦”。

　　今年以來，平?jīng)鍪欣塾嬣k理新生兒出生、教育入學(xué)、殘疾人服務(wù)、退役軍人服務(wù)、退休、企業(yè)上市合法合規(guī)信息核查等“一件事”34894件，全面提升企業(yè)群眾辦事便捷度和獲得感。

　　跨域通辦“踏云而來”

　　“您好，我的公司在海南，因為個稅逾期申報產(chǎn)生了罰款，請問如何繳納罰款？”不久前，崆峒區(qū)稅務(wù)局征納互動中心接到這樣一個咨詢電話。

　　海南北嘉投資有限公司負責(zé)人張文在平?jīng)龀霾钇陂g，由于錯過申報期且無法及時趕回海南，導(dǎo)致個稅逾期申報無法補報，產(chǎn)生的罰款也無法繳納。焦急之下，他抱著試一試的心態(tài)聯(lián)系了崆峒區(qū)稅務(wù)局。

　　崆峒區(qū)稅務(wù)局工作人員立即幫助張文通過征納互動服務(wù)聯(lián)通?？谑忻捞m區(qū)稅務(wù)局，指導(dǎo)他上傳相關(guān)資料，順利繳納罰款，并完成逾期申報。

　　“不到30分鐘就完成了跨省辦理，真是解了我的燃眉之急！”張文感激地說。

　　今年以來，崆峒區(qū)稅務(wù)局成立專業(yè)化征納互動運營團隊，將實體窗口服務(wù)從“線下”平移到“線上”，以“遠程虛擬窗口”為納稅人繳費人提供高效便捷的跨域辦稅繳費體驗。征納互動平臺上線以來，累計幫助納稅人繳費人遠程解決稅費難題657起，跨省協(xié)同解決稅費難題64起，進廳辦稅人次較去年同期減少27%。同時，為解決企業(yè)群眾急難愁盼問題，2023年，崆峒區(qū)稅務(wù)局建立全省首家稅務(wù)“云上會客廳”，同步成立“云上幫辦團”，邀請地方政府部門、社會各界代表做客“云上會客廳”，現(xiàn)場解答群眾關(guān)切問題，受到群眾一致好評。

　　平?jīng)鍪屑涌旖ㄔO(shè)智慧稅務(wù)，全面深化發(fā)票電子化改革，推廣上線全國統(tǒng)一規(guī)范的電子稅務(wù)局，全面升級征納互動平臺，在全市布局打造“10分鐘辦稅繳費服務(wù)圈”，實現(xiàn)辦稅繳費從“最多跑一次”到“一次也不跑”。

　　當好“店小二”打造“強磁場”

　　來到位于靈臺縣上良鎮(zhèn)的昊康牧業(yè)萬頭平?jīng)黾t牛育肥基地，工作人員正在投放飼料。

　　“這個項目是2023年引進的一家集平?jīng)黾t牛育肥、牧草種植、有機肥生產(chǎn)于一體的循環(huán)型現(xiàn)代企業(yè)，總投資3.5億元，占地面積570畝，設(shè)計存欄1.2萬頭，年可育肥出欄1萬頭以上，實現(xiàn)收入1.7億元?！膘`臺縣招商中心副主任郭靈英說。

　　“項目于去年9月簽約，10月開工，縣上僅用1個月就完成了土地流轉(zhuǎn)和水電路等設(shè)施配套，我們用不足5個月建成項目并投用?！被馗苯?jīng)理王杰感慨道，“項目的快速落地，離不開當?shù)卣案鞑块T的大力支持。”

　　政府服務(wù)能力強不強、效率高不高，企業(yè)的感知最深刻。

　　靈臺縣成立工作專班，動員群眾流轉(zhuǎn)建設(shè)土地570畝、遷墳100座，流轉(zhuǎn)飼草種植土地6000畝，爭取380萬元扶持資金完善水電路配套設(shè)施，爭取糧改飼項目補助102.5萬元，解決企業(yè)3000人次臨時用工問題，暢通有機肥銷售渠道……

　　靈臺縣深化重點領(lǐng)域改革，全程為企業(yè)紓困解難，是平?jīng)鍪袆?chuàng)一流營商環(huán)境的生動縮影。

　　重招商，更重服務(wù)。平?jīng)鍪谐闪⒄猩桃Y代辦服務(wù)中心，圍繞企業(yè)和項目需求，提供精細化全程保障，深化“政企面對面”會商、“企業(yè)吹哨、部門報到”等機制，扎實落實“包抓聯(lián)”“六必訪”“白名單”等舉措，全心全意抓服務(wù)、促落地，一個個重大項目如雨后春筍般落地、建成。

　　今年1至10月，平?jīng)鍪袑嵤┱猩桃Y項目352項，到位資金478.23億元，增長37.7%。