3月23日上午，省政府新聞辦舉行2021年“我為納稅人繳費人辦實事暨便民辦稅春風行動”新聞發(fā)布會，介紹了今年甘肅稅務系統(tǒng)開展此次行動的主要內(nèi)容和有關情況。

　　據(jù)介紹，為做好今年的“便民辦稅春風行動”，省稅務局制定了《“我為納稅人繳費人辦實事暨便民辦稅春風行動”實施方案》，共推出10大類30項100條具體的便民措施，涉及群眾訴求響應、優(yōu)惠政策享受、便利措施優(yōu)化、服務難題破解、執(zhí)法方式深化、納稅信用建設10個方面。在稅費優(yōu)惠享受方式方面，全省將持續(xù)做好稅收優(yōu)惠“不來即享”的提檔升級，努力實現(xiàn)網(wǎng)上全流程退稅，繼續(xù)推動“不來即享”向社保費、非稅收入領域的拓展。

　　具體措施上，全省將及時收集梳理稅費優(yōu)惠政策及其辦理過程中存在的問題，增強稅費政策和征管制度解讀的及時性和針對性；將12366納稅服務熱線以分中心形式歸并到省政府12345熱線，保留號碼和話務坐席，提供“7×24小時”全天候智能咨詢服務；推行微信征納互動平臺，提升納稅咨詢和宣傳輔導效能；在各類稅費服務產(chǎn)品推出前公開招募服務產(chǎn)品體驗師先期體驗，根據(jù)體驗師反饋的意見和建議改進完善后再發(fā)布服務產(chǎn)品。同時，依托云平臺大數(shù)據(jù)，主動甄別符合享受優(yōu)惠政策條件的納稅人繳費人，在全省范圍內(nèi)繼續(xù)實施稅費優(yōu)惠政策措施“精準推送”；擴大稅收優(yōu)惠政策資料備案改備查范圍，除增值稅即征即退、先征后退（返）、加計抵減以及自然人稅收外的其他稅收優(yōu)惠備案全部改為資料留存?zhèn)洳椤?/p>

　　推廣應用全國統(tǒng)一的電子發(fā)票服務平臺，為納稅人免費提供電子發(fā)票開具、交付、存儲等基本公共服務；全面推行財行稅合并申報；整合增值稅、消費稅及城建稅、教育費附加、地方教育附加等主稅附加稅費申報表，讓納稅人一次性完成主稅附加稅費申報；將代扣代繳、代收代繳稅款報告表等由發(fā)生時按次申報改為按月匯總申報；推行離境退稅便捷支付，推廣“即買即退”等便利化措施；設置綠色通道、便民專窗等，更好滿足特殊人群、特殊事項辦理的要求；將各項稅費政策精準推送小微企業(yè)，開展“滴灌式”宣傳輔導；持續(xù)深化“銀稅互動”合作，幫助小微企業(yè)解決融資難問題。

　　推廣首違不罰，制定并公布我省稅務系統(tǒng)“首違不罰”清單和“從輕減輕、不予處罰”清單，納稅人因申報信息填寫錯誤造成年度匯算多退或少繳稅款，納稅人主動或經(jīng)稅務機關提醒后及時改正的，可以按照“首違不罰”原則不予處罰。推進柔性執(zhí)法，有效運用非強制性執(zhí)法方式，讓執(zhí)法既有力度又有溫度，做到寬嚴相濟、法理相融；推進簡易處罰事項網(wǎng)上辦理，實現(xiàn)違法信息自動提醒、處罰流程全程網(wǎng)上辦、處罰結(jié)果實時傳遞；實施分類服務和差異化管理，實現(xiàn)“無風險不打擾、低風險預提醒、中高風險嚴監(jiān)控”；為納稅人繳費人提供企業(yè)開辦、不動產(chǎn)交易等套餐式、主題式集成服務，實現(xiàn)一表申請、一套材料、一次提交、限時辦結(jié)；通過跨部門人員共駐、人員互派等方式，推進社保繳費業(yè)務和社保、醫(yī)保經(jīng)辦業(yè)務“一廳通辦”“一廳聯(lián)辦”。（新甘肅·甘肅經(jīng)濟日報記者呂霞）